Cosa offriamo alla nostra clientela

Il reparto di assistenza tecnica è senza alcun dubbio il punto nevralgico per un rivenditore. Ma è anche il luogo dove la soddisfazione del cliente è più facilmente verificabile.

La continua richiesta di accorciare i tempi di riparazione mal si addice ad una attività il cui primo obiettivo è la qualità del servizio. In questi ultimi anni abbiamo dedicato particolare attenzione al rafforzamento dei servizi post vendita convogliando su quest'area forti investimenti per attrezzature e risorse umane. Nella nostra officina interna trovano oggi impiego tecnici sempre più qualificati.

Strumentazione d'avanguardia e locali adeguatamente attrezzati completano la fotografia del nostro centro di assistenza a cui il Cliente può rivolgersi con fiducia per la riparazione o la verifica delle proprie attrezzature guaste o bisognose di manutenzione.

Lippa Srl offre un'ampia gamma di servizi post-vendita, dalla manutenzione a costo fisso alla sottoscrizione del contratto di manutenzione annuale base, ma per noi la manutenzione è molto di più. Riparazione macchinari, consulenza tecnica, consegna e montaggio con collaudo in Vostra sede, corsi di formazione personalizzati.

Servizi post-vendita:

  • - help desk tecnico
  • - furgoni attrezzati per le riparazioni
  • - magazzino ricambi per accelerare gli invii
  • - servizi di assistenza su misura
  • - contratti di manutenzione preventiva
  • - macchine sostitutive
  • - officina specializzata

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